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Auto con pochi optional: Presto il ritorno? Il mercato internazionale dell’auto dalla fine degli anni ’80 si è sviluppato nel segno della “total quality”: auto perfette ma soprattutto super accessoriate. Ricordate quanto costava 20 anni fa, rispetto al reddito medio degli automobilisti, un’utilitaria senza optional? Successivamente ci fu l’apertura dei mercati dell’Est, il basso costo…
Furto auto noleggiata: Customer Care e procedure da seguire Prima di Natale, una mia conoscente mi interpella per un problema grave: gli avevano rubato l’auto noleggiata a lungo termine (fenomeno in crescita dal 2010). Improperi a parte, vediamo cosa deve fare l’utilizzatore dinanzi alcune problematiche che spesso – per disattenzione o mancanza di esperienza –…
