Stavo leggendo su Quattroruote una lettera inviata da una lettrice riguardo il funzionamento precoce degli airbag della sua vettura.
La lettrice in questione ha tamponato una vettura che la precedeva ad una velocità ridotta (forse intorno ai 40 chilometri orari).
Si è vista attivare l’airbag laterale e quello frontale del passeggero che a sua volta ha distrutto il parabrezza, oltre ai vari danni del cruscotto e delle cinture di sicurezza.
La foto pubblicata non mostrava danni enormi sul frontale della vettura (Nuova 500), cofano lievemente piegato, una freccia rotta, paraurti ammaccato. A causa dei danni riportati dall’airbag il preventivo ha toccato sei mila euro!
Fortunatamente la casa costruttrice ha riconosciuto il funzionamento non corretto degli airbag, rimborsando 3/4 del preventivo.
Ma non sempre è possibile usufruire di un rimborso come questo, ricordo molto bene casi di airbag attivati anche a motore spento e a macchina ferma. Capitava sopratutto quando facevamo istallare degli antifurti acquistati direttamente da noi (quando lavoravo nell’autonoleggio). Non tutti i tecnici erano in grado di montare correttamente l’antifurto.
Alcuni prendevano la corrente direttamente dalla centralina dell’airbag, questo causava l’attivazione del sistema di sicurezza in ogni momento. Non fate mai istallare antifurti e lettori CD fuori dalle officine specializzate!
Giuliano Cosimetti



Io ho avuto un'esperienza simile, purtroppo. Ho anch'io una nuova 500. Il mese scorso il mio ragazzo si è appoggiato a un muro causa ghiaccio e sono scoppiati gli airbag guidatore e passeggero. Ero in macchina anch'io, andavamo a passo d'uomo. Danno esterno: 200 euro (fendinebbia rotto, vernice graffiata). Danno airbag: 5000 euro. Hanno spaccato tutto. Anche il carrozziere era basito. Hanno fatto saltare il cruscotto che rimbalzando sul vetro l'ha crepato e ha dovuto cambiare anche la centralina delle frecce. Un danno così grande per una cosa così stupida mi lascia senza parole.
Tamara, anch'io non riesco a capire come sia stato possibile, da parte dei tecnici Fiat, commettere un errore del genere. Non dimentichiamo inoltre che la 500 è ormai diffusissima e una campagna di richiamo sarebbe devastante in termini economici.
Giuliano Cosimetti
Pochi giorni fa è accaduto anche a me la stessa cosa. Ero in fila ed ho tamponato a circa 15 Km/h la vettura che mi precedeva, causando un danno lievissimo alla mia 500. Sono scoppiati tre air bag, quello lato passeggero ha rotto anche il parabrezza, nonchè spaventato a morte mio figlio che era regolarmente fissato con cintura sul seggiolino. Il danno causato dagli airbag ammonta a circa 6.000 €. Sapete indicarmi e/o consigliarmi su come approcciare il problema per un rimborso da parte della casa costruttrice?
Grazie
@Alessandro, prova a sentire la concessionaria e fatti dare tutti i recapiti del customer service Fiat.
Grazie mille Giuliano!!
@Alessandro, di nulla!
Giuliano scusami se approfitto della tua disponibilità.
Mi sarebbe molto utile avere dei riferimenti in merito all’articolo di quattroruote a cui fai riferimento, dove la lettrice in questione è stata rimborsata.
Grazie ancora!!!
@Alessandro, purtroppo era un articolo trovato quasi tre anni fa sulla rivista cartacea.