Uno speciale (e inatteso) riconoscimento da parte di un nostro cliente soddisfatto

Cambio automatico: La soddisfazione dei nostri clienti

Qualche settimana fa, abbiamo eseguito la manutenzione sul cambio automatico di un Mercedes 320, presso un nostro affiliato di Verona.

Il cliente proveniva dalla provincia di Brescia, dove purtroppo non abbiamo ancora meccanici preparati per questo genere di assistenza.

L’auto presentava i classici problemi derivanti da una mancata manutenzione, di conseguenza abbiamo fatto pulire internamente il cambio automatico, sostituito il filtro e inserito l’additivo nanotecnologico insieme al lubrificante Kroon Oil con specifiche del costruttore del cambio.

Solitamente facciamo dei filmati e foto, chiedendo sempre un’intervista finale al cliente (in questo caso il Sig. Daniel Turica), ma stavolta abbiamo ricevuto qualcosa di più! :-)

In tutta la mia carriera non avevo mai ricevuto nulla del genere. Questo speciale ringraziamento (esteso anche a Paolo Salce e al team Blue Tech) ci rende sempre più orgogliosi del progetto che stiamo portando avanti.

Grazie Daniel per averci scelto!

Per caso hai già letto gli articoli qui di seguito?

3 Responses to Uno speciale (e inatteso) riconoscimento da parte di un nostro cliente soddisfatto
  1. Mimmo
    maggio 11, 2012 | 18:03

    Salve!
    Posso chiedervi un suggerimento: mia sorella ha una Citroen C3 del 2005 con cambio sensodrive CMP, con 60.000 km … Vi chiedo gentilmente:

    a) è il caso di fare il lavaggio preventivo? A dir la verità, proprio preventivo non è: da quando l’ha comprata ho notato una progressiva diminuzione della prontezza nei cambi (soprattutto in partenza)

    b) siccome la C3 è in un paesino della provincia di Bari, sapreste indicarmi un’officina specializzata nella manutenzione dei cambi per questa vettura? (Giovinazzo mi è un tantino lontano.. la C3 si trova a Turi)

    Grazie mille e complimenti per il sito

    • Giuliano Cosimetti
      maggio 14, 2012 | 09:12

      @Mimmo,al momento conosco solo il meccanico di Giovinazzo preparato per questo tipo di manutenzione.

      • Mimmo
        maggio 17, 2012 | 22:17

        @Giuliano, Grazie mille! Vedrò di organizzarmi.

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Autore

Articolo scritto da Giuliano Cosimetti

Inizia la sua carriera nel settore automotive come operaio presso un’autofficina meccanica di Roma. Successivamente entra a far parte della Europcar occupandosi del controllo dei preventivi di carrozzeria e meccanica diventando - dopo nemmeno un anno - coordinatore del pool ispettori. Prosegue la sua carriera presso la ServiziAutoOnline (Saol) dove sviluppa il primo portale di meccanica online e una capillare rete di assistenza per alcune aziende del noleggio a lungo termine. Oggi è amministratore della GenesiSaw Srl dove si occupa principalmente di assistenza flotte aziendali e automobilisti privati. Puoi contattare Giuliano tramite: Facebook, Twitter, Linkedin.